精诚保安服务承诺

    1、保安队员实行双重管理，保安员在工作中执行公司的各项规章制度及客户单位制订的相关管理制度。

    2、客户单位和我司均有对保安队工作进行监督检查权和建议、意见权。保安队员须无条件服从、执行和改进。

    3、保安队长为我方委派的现场负责人，全面负责保安队的管理工作，按时向客户单位主管汇报工作，执行客户单位下达的各项工作任务。

    4、双方将建立沟通联系机制。结合我司开展的“三个ー工程”，每天向主管保卫领导汇报一次、毎周召开一次班例会、每日ー小结，随时联系，保持合作信息通畅，以便及时改进工作，保持良好的互动合作机制，保证各项工作落到实处

    5、我方负责人员的招聘、政审、劳动合同、日常管理、培训（包括按照客户单位工作特性和要求进行的专项培训）。

    6、保安员派驻期间，无论何种理由客户单位要求对人员进行调换的，我方均无条件支持，按时间要求将新队员调换到位。

    7、如客户单位检查保安员在工作期间违反规章制度，可按我方或双方认可的奖罚制度给予处罚。

    8、我司承诺以上管理机制有效、长效，保证在管理中科学严谨、从严治理。

　精诚保安服务宗旨

    保安工作的开展需要一个整体规划作为导向，精诚保安按照管理单位的服务理念与要求统一计划、安排、管理，为企业的后续服务和运行打下坚实的基础。

   （一）导入ISO:9000国际质量标准管理体系

精诚保安将为企业的保安服务过程中全程导入ISO:9000国际质量准管理体系，我们认为，进行质量境体系认证有效的规范了企业内外部的监督体系，加入“第三方”的监督，使企业在“说到、做到”的基础上为“做好”创造了可能，使服务产品的提供不至于偏离标准化轨道。

   （二）高素质、经验丰富的管理人员

针对企业的定位，精诚保安将为企业配备高素质、经验丰富的管理人员，我们在人员的聘用、选拨、培训、晋升等方面将按照高标准、严要求执行。这将为企业的保安服务提供了根本的保障。

   （三）安全首 位 、严格管理、热情服务

精诚保安一直坚持客户首 位 、服务首 位 、信誉首 位 。以“求实、创新、协作、敬业”的企业精神为指导,视“规范服务”为企业的生命，注重企业服务，提倡科学管理，以实现社会效益、环境效益、经济效益的全面提高。本公司按照“高起点、高标准、高效率”的方针，坚持走“智能化、专业化”发展道路，为企事业单位提供优质的安防服务。

   （四）人性化的保安服务宗旨

人性化的针对企业的需求，我们摒弃由上而下强加于人的硬性服务，实行贴近人的多层次需求的人性化服务，并强调预见性服务，即在事情发生前考虑项目可能存在的需求，替员工事先考虑到位，避免处理事情过程中产生不必要的矛盾。在管理和服务过程中，既保障各个项目上的人员安全，保护环境优美，又尊重他人的稳私。

———诚信至上   安全首位   服务首位———